GERBANGBUANA.ID – Wali Kota Jakarta Timur, Munjirin, meminta Aparatur Sipil Negara (ASN) Jakarta Timur memberikan peningkatan kedisiplinan kerja. Arahan tersebut tersampaikan saat kegiatan senam bersama di halaman Kantor Wali Kota Jakarta Timur, Jumat (10/04/2026).
Kegiatan senam bersama ini merupakan agenda rutin setiap hari Jumat. Hadir dalam agenda ini, ASN dari berbagai unit kerja, mulai dari suku dinas, kecamatan, hingga kelurahan. Seluruh ASN yang tidak sedang menjalankan sistem Work From Home (WFH) mengikuti kegiatan ini
Dalam kesempatan tersebut, Munjirin menekankan pentingnya respons cepat dan tepat terhadap setiap aduan masyarakat. Ia meminta seluruh ASN, baik di tingkat kelurahan, kecamatan, maupun suku dinas, untuk menindaklanjuti setiap laporan warga secara tertib, akuntabel, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Menurutnya, penanganan aduan masyarakat harus nyata dan berdasarkan fakta di lapangan, bukan sekadar formalitas administratif. Hal ini penting untuk memastikan pelayanan publik berjalan optimal dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
“Saya sampaikan berkaitan dengan aduan masyarakat yang memang harus diketahui dan dilaksanakan ASN. Baik di tingkat kelurahan, kecamatan, maupun suku dinas. Dalam menindaklanjutinya harus benar-benar real atau sesuai fakta. Kita harus melayani masyarakat dengan baik,” ujarnya.
Munjirin juga mengingatkan bahwa kedisiplinan dan tanggung jawab ASN merupakan kunci utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. (OSY)
